“宿松供水”微信公眾號功能介紹
類別：業(yè)務(wù)服務(wù)
時間：2024-1-19 10:11:08 稿源：本網(wǎng) 發(fā)布：ahssgs 閱讀數(shù)：
“宿松供水”微信公眾號功能介紹
掃描“宿松供水微信公眾號”二維碼加關(guān)注，或者搜索“宿松供水”公眾號加關(guān)注。
微信公眾號菜單功能（如下圖），按照需求選擇對應(yīng)功能：
“我的用水”菜單功能介紹
“用戶綁定”點擊打開，跳轉(zhuǎn)至用戶綁定功能，輸入供水號后點擊校驗信息，點擊校驗信息后在下拉框中選擇獲取短信驗證碼，輸入短信驗證碼后點擊立即綁定即可綁定供水號。
“水費查詢繳費”點擊打開，即可跳轉(zhuǎn)至水費查詢繳費功能，查詢方式分為“選擇用戶號”和“輸入用戶號”，點擊輸入用戶編號則可在下方自動顯示供水號。（如沒有顯示則說明未綁定供水號，請先綁定供水號），點擊查詢進(jìn)入查詢界面。在查詢界面可以看到水表抄表、用水量、金額、欠費狀態(tài)，點擊預(yù)存跳轉(zhuǎn)至繳費界面。
輸入繳費金額后，點擊立即繳費跳轉(zhuǎn)至微信支付界面，選擇支付方式后點擊立即支付即可繳費
“電子發(fā)票”點擊打開進(jìn)去電子發(fā)票功能，按照需求點擊相應(yīng)時間段的去開票，等待系統(tǒng)開票（大約10秒），開票成功后點擊下載選項，即可下載對應(yīng)時間的電子發(fā)票。
“滿意度評價”點擊打開跳轉(zhuǎn)至滿意度評價功能，按照圖片格式，按步驟填寫用戶信息和評價內(nèi)容后點擊提交評論即可完成滿意度評價。
“網(wǎng)上營業(yè)廳”菜單功能介紹
“在線報修”點擊打開跳轉(zhuǎn)至在線報修功能，按圖片所示格式填寫相關(guān)信息，點擊提交報修即可。
“投訴建議”點擊打開跳轉(zhuǎn)至投訴建議功能，按圖片所示格式填寫相關(guān)信息，點擊提交進(jìn)行投訴建議。
“業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢”點擊打開跳轉(zhuǎn)至業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢功能，輸入用戶編號后點擊查詢，獲取辦件進(jìn)度信息。
溫馨提示：
1、為了保障您的正常連續(xù)用水，避免欠費停水，請您按時結(jié)清您的水費；
2、一個微信號最多可綁定五個戶號；綁定用戶號需在您的檔案中預(yù)留手機號碼才能完成綁定。
3、如不清楚自家水費用戶編號或者業(yè)務(wù)手機號有誤，可撥打熱線電話（0556-7821332）進(jìn)行咨詢;
感謝閱讀，歡迎再來！
